AI赋能健康产业的真实落地实践
在健康产业数字化升级的关键窗口期，搏势科技持续聚焦 “AI技术 × 实体门店 × 用户健康价值” 的深度融合，围绕健康检测、门店经营、用户运营与长期健康管理，形成了一套可复制、可规模化的 AI 赋能解决方案。
以下案例均来自真实落地项目的阶段性成果展示，不涉及任何客户品牌名称，仅从行业与经营结果角度进行总结，供行业参考。
案例一｜全国性健康理疗连锁：用AI重构成交效率
行业背景： 该机构在全国拥有万级门店，核心问题集中在：
- 顾客体感不强，服务价值难以量化
- 技师能力差异大，成交高度依赖个人经验
- 老客复购更多依靠促销，而非信任
解决方案：
- 引入 AI 面诊 + 体态评估系统，将“不适感受”转化为可视化健康报告
- 建立门店级健康档案，形成持续跟踪机制
- 用数据辅助技师沟通，统一服务表达口径
落地成效：
- 成交效率提升约 35%
- 老客复购率提升约 20%
- 新客决策周期明显缩短
核心价值： 让服务“看得见”，让专业“被信任”。
案例二｜中高端健康生活方式门店：激活沉睡老客
行业背景： 该类型门店具备一定客单价基础，但长期面临：
- 老客数量多，活跃度低
- 私域运营依赖人工，效率低
- 获客成本逐年攀升
解决方案：
- 构建 AI 健康档案 + 会员系统一体化管理
- 结合健康评估结果，进行精细化分层运营
- 配合私域内容与活动机制，实现低成本触达
落地成效：
- 老客激活率提升约 25%
- 综合获客成本下降约 30%
- 会员到店频次明显提升
核心价值： 从“卖产品”，转向“长期健康关系经营”。
案例三｜区域型健康零售门店：提升客单与留存
行业背景： 该类门店以产品销售为主，面临：
- 客单价受限
- 用户复购随机性强
- 缺乏系统化健康管理能力
解决方案：
- 通过 AI 健康筛检，为产品推荐提供科学依据
- 将一次性交易转化为阶段性健康管理方案
- 引入会员制与服务组合，提高用户生命周期价值
落地成效：
- 客单价提升约 30%
- 用户流失率下降约 18%
- 产品与服务的协同销售能力增强
核心价值： 让销售逻辑从“推销”变为“解决方案”。
共性总结｜为什么AI在健康门店有效？
从多个行业案例中，搏势科技总结出三点共性：
1️⃣ AI不是替代人，而是放大专业
- 帮助一线人员更好表达专业价值
- 降低能力差异带来的经营波动
2️⃣ 数据不是负担，而是信任工具
- 健康报告 = 决策依据
- 档案沉淀 = 复购基础
3️⃣ 门店不止是服务点，而是健康入口
- 一次检测 → 多次服务
- 一次成交 → 长期关系
搏势科技能带来的，不只是系统
- AI 面诊 / 体态评估（高准确率模型）
- 健康档案与会员运营一体化
- 适配实体门店的 SaaS 管理系统
- 可持续复制的健康经营模型
搏势科技始终坚持：
用技术，帮助实体门店建立长期、可信、可增长的健康价值体系。
—— 以上案例数据均来自真实项目阶段性统计，结果因门店类型与运营策略不同而有所差异。
作者：BOVS
日期：2026 年 1 月 6 日